Listopad -0001 / su

Otázka: Jak a kde mohu reklamovat čtečku nebo senzor?

Pro vyřízení reklamace nás kontaktujte telefonicky na bezplatné zákaznické lince 800 189 564 od pondělí do pátku od 8.00 do 16.00 hodin.

Před hovorem si, prosím, připravte:

  • čtečku (vyžadujeme sériové číslo čtečky a senzoru a podle druhu závady rovněž další informace: Settings – System Status – System Info / Event Log)
  • číslo objednávky nebo prodejního dokladu, který vám zaslala e-mailem Lékarna.cz.

Vadnou čtečku ani senzor nevyhazujte! V některých případech žádáme o jejich zpětné zaslání.

ADC-115505 v3.0

Opouštíte stránky FreeStyleLibre.cz, opravdu si je přejete opustit?

Důležitá informace pro pacienty s diabetem 2. typu!

Jste diabetik 2. typu a jste léčeni alespoň 3 dávkami inzulínu denně? Od ledna 2026 můžete mít senzory FreeStyle Libre 2 a FreeStyle Libre 2 Plus ZDARMA, budou plně hrazené zdravotní pojištovnou! Objednejte se ke svému diabetologovi a zjistěte, zda splňujete všechna kritéria pro získání úhrady.

ADC-122584 v1.0